微商产品加人违法吗怎么举报?帮微商加人违法吗?


Warning: mysqli_query(): (HY000/1030): Got error 28 from storage engine in /www/wwwroot/jiafeno.com/wp-includes/class-wpdb.php on line 2187

微商产品加人违法吗怎么举报?帮微商加人违法吗?

社群架构图

大家晚上好,今晚将由我继续带领和大家来学习微商人如何引爆社群营销第二部分内容

一、 社群价值的重要性

二、 价值输出的四个周期

三、 价值输出时需要注意的问题

一、 社群价值的重要性

在昨晚讲完第一部分的内容之后,如果你已经开始在构建社群了,现在需要结合今晚这节课如何运营社群去执行落地了。在社群营销的第一节课程中,向社群引进人,把人囤起来,圈起来了。那这些人圈起来之后呢,接下来就要给他们输送有营养的东西,才能把人留住,这就叫内容输出,也是社群的价值输出。

而价值输出是直接关系到群成员的归属感,和存在感。这3点也是我在第一节课程中说到的社群特征,大家还记得吗?只有源源不断地输出群成员所需要的价值,群成员的归属感和存在感就越高。并且,归属感和存在感是直接影响群的活跃性,还有运营者和群成员之间的粘性,这也是为了社群营销做好信任的基础。同时也是与普通的微信交流群不同的地方,有很多人会认为微信群也是社群的一种,但是如果没有角色,管理者,或制度,价值感和归属感、存在感,那微信群只是一个交流的平台,不能称之为社群。所以大家在构建利用微信平台来构建社群的时候,一定要围绕着社群特征去做。

相信大家都遇到过不少没有价值输出的社群,一开始因为兴趣而吸引进群,还希望接下来能够在群里得到收获,可是最后呢,不是群主带起头来发广告,就是灌起了鸡汤,总的来说没有一点实用的干货。这样的现象,我想大家都觉得这群没意思,那留下来还有什么意义呢,接着不是屏蔽掉群信息,就是直接退群,对吧?

这么换位思考来想,当你做为一个普通的群成员,是希望进群能够看到运营者或者是群主给自己输送一些有价值,有实用的东西。就拿我们做化妆品的来说,你进群的需求有可能是学习护肤化妆知识,也有可能想要从群里面得到护肤产品的推荐,也能够认识一群爱美爱护肤的妹子。你的这些需求都希望通过加入的这个群来实现,可想这也是你运营社群想要达到的理想状态。你的需求同样也代表着其他人的需求,那你接下来来转换身份以一个运营者的角度将你的所想在社群中执行起来,我想你的社群也会运营得有声有色。

在向社群输入内容前,首先我们要有一个利他思维,这个思维我在朋友圈影响力打造课程中也有提到。不管是朋友圈打造,还是社群运营也好,都要怀着一个利他的心,做一些自己力所能及的事,去影响别人,给别人带来帮助。只有利他,才能得到信任感,才能达到社群营销的目的。在这个利他思维的基础上,就不怕没有内容输出了。

微商产品加人违法吗怎么举报?帮微商加人违法吗?

二、 价值输出的四个周期

对于具体的社群内容输出,我们可以围绕着社群发展的四个周期来执行,社群的发展周期分为萌芽期,成长期,活跃期,衰退期。针对不同时期的社群情况,输入该时期的内容。

1. 萌芽期

在萌芽期里,我们已经将主题,和人群定位确定后,就往群内引进第一批终种子人群。刚进群相互之间还不熟悉,处在一个陌生的状态下,群成员之间没有任何的互动联系,他们都是因为这个共同的人,这个人可能是群主也是运营者而聚集在一起。这个时候运营者就要把他们连接起来,怎么连接呢?

让大家来一个自我介绍,可能你就会想自我介绍那还不简单,每次进群不是我是谁来自哪里,性格如何如何,哪有什么新奇的地方。其实,我这里要说的是,这个自我介绍是要经过运营者精心设置的,社群社群,就是要设置,才能达到预想中的氛围。那要如何设置呢?我们需要先设定一个统一的模板,统一性一个是为了方便管理,另一方面是要让成员避免不该如何介绍是好的情况。具体的模板参考,我也发给你们看看。

@新人,欢迎你,亲按照这个格式自我介绍一下,【自我介绍】大家欢迎我吧!我是XXX,来自XXX(城市),目前从事XXX(行业)。

我有几百个优点!时间关系,先给大家介绍三个:1…2…3…希望大家记住我!未来日子里,一起学习交流,共同成长!

大家观察下这个模板,一下子我们就可以快速地了解这个群成员,所在城市职业,而且还很好地引起其他群成员的关注,引起后面的互动。当里面有这多人欢迎你,我们就会觉得特别温馨舒服,有体验感和存在感对不对。

并且,新人进群也是一种仪式感的塑造。仪式感就是大家在一个固定的时间或者一个固定的环境当中在干同一件事情,这叫仪式感。我们在现实生活也会看到一些仪式感的活动或者节日,比如天猫双十一,夫妻结婚纪念日,生日会,还有我们中国传统的春节。这些都是仪式感很强的活动和节日,会让我们是什么样的感觉呢?是不是在这些会充分调动我们的参与感,让我们在双十一的时候去买自己买的东西,在结婚纪念日的时候,给对方准备下礼物,来点生活上的小惊喜。这些活动、节日都是会引起关注,并且重视起来参与其中。同样在社群中也是需要仪式感的,而这注重仪式感的社群呢,通常群氛围都是活跃的,群成员之间是经常有互动的。

2.成长期

在成长期里,我们需要给引进来的成员输送内容。大家可以根据社群的主题、人群定位、需求以及产品来确定具体的内容输出。

举个例子,构建社群的主题可以是爱美护肤群,主题确定好之后我们就十分清晰清楚输出内容的方向了,而人群定位自然是爱美爱爱护肤的女性,人群定位与需求连接,来换位思考下成的需求,想通过认识一群专业护肤的人,来让自己的皮肤能够健康,年轻,让自己的面貌更加美。刚好结合起我们的化妆品针对的消费者也女性朋友。这么下来我想你们也更加清楚需要输送哪些内容了吧。

要时刻记住我们在做内容输出的时候,对号入座,这一点跟我们的朋友圈打造是同样的方法,只要是在利他的基础上做输出就行了。

分享一些女性相关的知识,比如美容的、化妆的、形象搭配的,这些你都能去做。但是呢在内容输出上,可能有很多人会说我没有化妆护肤方面的专业知识,或者我根本不会分享。那老师认为在这方面大家无需担心,现在是资讯发达的时代,只要你有学习的心态,借助各种媒介就能够获得知识的来源。以前我们有不懂得就就找度娘,现在各种渠道都可以获得知识,去微博或小红书关注几个彩妆博主,大把的视频教学,还有微信里,各种化妆护肤,穿搭技巧的微信公众号文章,稍加整理就能够变成有价值的内容。除了通过自己去学习来积累分享,大家别忘了在第一节的时候社群角色里面还有专门的分享者,所以可以请群内的分享者来分享也可以。

伙伴们在输送这些内容的时候,最好能够先罗列出来,再细分到什么时候分享哪些内容。按计划进行分享,做到持续性的分享,会让群成员有所期待,对群的动态关注度也会高。

这些内容分享,是在展现你的专业业度,同时也在做用户积累,从而建立起信任感,为接下来的销售做准备。

在分享加入相关护肤化妆知识的同时,顺便输出产品内容,两者结合,做到产品的曝光率,这一点是和打造朋友圈是相通的,对于具体的内容,大家可以把之前学习过的朋友圈课程,还有产品知识,销售话术等等这些课程对于运营社群同样是有用的,所以大家在运营社群的时候,遇到在产品,或者销售上有不懂的时候,尽量回去多翻翻以往的课程。

关于内容的分享,用户对内容的需要不仅仅是护肤干货,也可以是其他有趣有料的内容,比如社群文化。社群文化可以提升群成员的参与感,和归属感,群成员之间交流和互动会增强,同时群成员与运营者的粘性也会增加。文化会有很多种,经常用到的是早安文化,以及分享文化。

早安文化:这一点我相信家人们做得非常好,你们平时候在早上的时候,除了互相问好,也有发一些早安励志句子来开启一天的工作。

分享文化:关于分享文化,除了群主,或者其他运营者可以分享之外,也可以引导其他成员分享,具体该如何引导呢,我们可以通过话题方式来激发讨论,因为讨论是各抒已见,也是分享的一种方式。比如运营者设置一个话题,春季护肤应该注意哪些方面?接着你可以由你自己第一个来发表观点,或者还有另外一种方式,开放式回答,有人说,其他人说,接着引导其他人,群里的亲们你们怎么看呢?群里面的人看到后,自然也会加入讨论。那如果没有人回答,那可以考虑用小号,或者私下帮群内的成员帮忙。对于话题的策划,这个话题也可以当下的新闻热点,节日话题,都可以发表态度和看法,引起群内的关注和讨论。比如说,刚过去的三八妇女节,你最希望收到什么礼物?口红?鲜花?等等。这些也可以做为社群讨论的话题,如果大家被你这个话题吸引了,并且达到你想要的群氛围,在一起讨论交流,就证明你这个话题到位了。关于话题的策划构思,大家都可以在平时候看看微博的热搜榜,看到时你觉得趣味,能引起共鸣的话题,也可以用到社群里面来。

对于做出回答的成员,运营者可以在这个时候发个红包作为奖励,将学习、讨论的推到高潮。这样一来是让其他用户有存在感和参与感,让他喜欢这个群,喜欢在这个群里互动。

微商产品加人违法吗怎么举报?帮微商加人违法吗?

3.活跃期

活跃期用户的参与感是极高的,十分积极配合。这其中离不开持续不断地输出有价值的内容。除了内容输出呢,还要有氛围感来为维持群的生命力,两者是紧密联系的,这样才能将群成员的活跃度和参与感再提升又一个高度。如互助互利以及积极学习的社群氛围。

A.互助互利的社群氛围

你想要你的社群保持互助互利的群氛围,得先从你自己做起。如果你自己都在忽视成员的问题,没有提供帮助,怎么能指望其他人去主动给予帮助呢?

互助互利是要通过相互传递,相互感染,这需要社群运营者的带动和主动。社群运营者在第一时间在群里解决群成员的问题,成员有护肤化妆的问题一般都会在群里去问,然后希望得到帮助来解答,而我们作为社群的运营者,一定要第一时间解决提问者的问题,如果我们第一时间去回应她,尽管回答的内容可能不能帮他解决问题,那他也会心存感恩,因为他得到了被人关注,有了存在感,就会对我们的社群有一定的依赖性,也会一直去关注我们的社群,并且愿意参与到我们的社群里面去聊天,或是说帮助我们其他的代理解决问题。对运营者而言,在解答的过程中群里其他人都在关注你,你的影响力又增强了。

B.积极学习的社群氛围

学习靠持续不断的内容输出,其中除了运营者主动给成员去输出内容的同时,还要运营者群监督学习的情况,检查学习的效果。比如每次课程分享完,分享者需要给成员留下作业,并且做到安排人去检查监督学习的情况,给完成作业,或者分享学习心得的成员指正,修改,通过这举措来给成员在群内获得成长,也是在创建一个积极的学习氛围,另外也还能提高成员的学习热情。

4. 衰退期

我们也是经常看到一种情况,就是在刚建群开始的时候,这个群还特别地活跃,但是过了一段时间之后呢,一个月两个月这样子,慢慢地变成一个死群,群内鸦雀无声,这时候呢就进入到衰退期。社群运营经历过萌芽期,成长期和活跃期,中间会因为各种原因,进入到衰退期。

进入衰退期,群内出现会出现广告霸屏,或者学习热情下降等等现象。但大家也不用担心,只要在前面几个时期,我们将内容输出执行到位,也同样是可以保持在活跃期。如果真的是出现衰退期,群内不活跃了,依旧有办法给到大家。

这一阶段要给社群做减法和加法。怎么让做到‘减’和‘加’法呢?进入衰退期,针对社群里潜水的人,从来没有发言的人,在群内传播负能量的人剔踢出群。另外,我们还可以把这个群的成员转到另外一个群,这个群就成为了过渡群。

为什么把这个群的成员转到另外的一个群去,各位一定要记住,群里面不可能所有人都能成为你的忠实粉丝,也不是所有人都能够买你的产品。这个时候就要开始把群开拓重组,而这个群就是所谓的过渡群,借助过渡群进行筛选。如何筛选呢?在过渡群内曾经成交过的,或者活跃的积极的,转到另外一个群去,并且是精准地筛选出来,可以按需求,或者职业年龄分群,对彩妆有需求的,曾经购买过彩妆产品的,细分为一个群。购买过蛋蛋面膜这类护肤有极大需求的,再分一个群,这些既可以又精准又有针对性去运营细分下来的社群。

在这个基础上,再把细分出来的群,里面的群成员大部分都是老客户,对你有一定的信任度,可以采取‘加’法,利用群诱饵,如本群满多少人,有什么礼品送出;这样来刺激老客户带来新一轮的客户也就是转介绍和复购。

微商产品加人违法吗怎么举报?帮微商加人违法吗?

三、价值输出时需要注意的问题

在输送内容的时候,大家有两点需要注意的地方。

1.固定时间内输送内容。做社群最可怕是没有固定时间,在什么时候讲什么就讲什么,想发什么就发什么。这样会造成什么样的后果呢?没在固定的时间内去输出内容,本来是引来更多的关注,让群内更多的人得到收获,但没有在统一的时间内输送,群内没有及时通知到位,没有给群成员预告和准备,输出的效果,和响应是达不到理想的。如果你们有进入到一些学习群,固定时间输送内容这一点是做得是十分到位的;这样就让老师互动、听课氛围、学习效果达到最大化。并且,我们可以在固定时间输送完内容后,趁着关注度高的时候,如果刚好有已经策划好的活动在这个时间宣传出去,下一次的活动时间主题下一期的活动亮点福利有哪些,你要告知出去给别人一个印象,悬念。

2.宣传产品的时候,不发硬广告。我希望大家可以记住,今天我们做社群营销的时候,一定不要在社群里面打硬广告,什么是硬广告呢?直接丢购买链接的,产品图的;因为你一旦发广告之后,避免不了其他的人也会开始跟你一起发广告了。要学会把我们的产品融入到你的价值输出里面去。这就像我们朋友圈打造是一样的,产品宣传的软广告要有温度有灵魂。

如何运营你的社群,打造属于你自己的个人品牌,老师也总结了几个问题给到大家,这也是分享给大家的思路,按照这些思路去运营社群,问题不大。

1.你建的是一个什么样的群?

2.你能够给群成员带来什么样的价值和收获?

3.你希望进群的人是什么样的类型?

4.社群价值内容有哪些?

5.社群内容是否跟你的产品相关连?能否带来结果?

备注:问题2是作业需要提交!!!

今天这个时代的话,财富来自于那里?来自于你的格局,来自于你的认知,来自于你的思维,这些都是财商。在这两天的社群营销学习中,希望大家有所收获,将你的财商提升到又一个高度,毕竟财富永远属于爱学习爱成长的人。最后感谢家人们的聆听,我们下期再会!

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina521@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.jiafeno.com/16020.html