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投稿用户 • 2022年8月4日 pm6:01 • 精准加粉 • 阅读 442

企业往企业微信里所引流添加的客户往往都是泛粉，对泛粉不区分就使用全部群发，那就很容易被删，粉丝流失得很快；所以要学会针对性群发，怎么能针对性群发呢？

对用户来源进行打标签后就可以实现。通过芝麻微客一系列的自动打标签功能，给不同来源、不同需求的人打上不同标签，方便后续进行针对性群发转化。

加群打标签

加群打标签是只要用户扫码入群我们就可以给ta打上来源标签。

最近很火的可达鸭，就可以根据加群打标签来进行后续转化。前期通过兴趣入群，进群后就直接按照客户的兴趣打标签，等到货了在群里通知，并通过企微群发按标签群发，这样就可以根据用户需求实现精准群发，用户收到的消息也是符合用户需要的，减少骚扰，提升转化率。

预打标签

我们可以提前根据用户的手机号和unionID，来给他们打上标签。同步在企业微信后台。也就是说，用户在添加员工企微后，就已经有了在公众号这边的标签信息，用户的标签信息在刚刚加上企微后就能展示在用户画像里，方便进行精细化的企微群发。

关键词打标签

关键词打标签指可以根据用户与员工的聊天过程中的关键词打上标签。可以提前设置一些关键词，根据用户的聊天记录给他打上标签。如行业、感兴趣的产品类型、是否为已付费用户等等。

自定义打标签

自定义打标签指我们可以根据用户的备注名、微信昵称、手机号、客户描述这四项信息，来给用户批量打标签。打一个比方，我们将客户的企微客户描述手动填写，如：618，通过自定义打标签功能，我们可以将所有客户描述是618的用户批量打上“618”的标签。

自定义打标签可以让打标签更灵活，员工在企微上接待客户时，根据客户情况手动修改下客户描述，后面就可以快速为他们批量打标签。

批量修改用户信息

批量改资料功能可实现将公众号里的用户信息导出后，在企微里，我们要变更用户的标签，就可以通过unionID批量修改标签等信息。批量修改资料适用于需要大批量修改用户标签、手机号码、客户描述等信息时。

按日期打标签

按日期打标签可实现打标签时标签信息里有添加好友当日的时间信息，时间以日为单位，客户添加员工的时间不同，标签不同。

按日期打标签适用于企业做第一天、第二天、第三天群发这种以天为单位去群发的sop群发任务。

企微用户要进行针对性群发，就需要根据不同场景不同应用给用户打上标签，将用户的来源、需求、已有情况都在标签上体现，在群发时针对性更强，减少打扰，增加转化。

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